プライバシーポリシー

株式会社エモクレアは、当社のWebサイトで取り扱う個人情報について、以下のとおり利用目的、管理方法、お問い合わせ窓口を定めます。

1. 適用範囲と事業者情報

本ポリシーは、株式会社エモクレア（以下、当社）が運営するWebサイトの閲覧と、お問い合わせフォームを通じて取り扱う情報を対象とします。制作案件でお預かりする素材などの取り扱いは、案件ごとの契約・合意に従います。

事業者：株式会社エモクレア／代表者：代表取締役柴田智樹／所在地：〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4丁目18番15号 TASUKI PRIME SANGENJAYA 3F-3

お問い合わせでは、会社名、姓・名、メールアドレス、お問い合わせ内容を取得します。現在のフォームには添付ファイルの受付機能はありません。

サイトの配信や不正利用対策では、利用する外部サービスにIPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報、リクエスト情報などが送信される場合があります。フォームの入力情報と、通信・不正利用対策の情報は、用途と保管先が異なります。

お問い合わせで取得した情報は、次の目的で利用します。お問い合わせ情報を、メールマガジンや一斉営業配信には利用しません。

現在のサイトでは、HTTPSによる通信の暗号化、フォームの入力検証、不正送信対策、管理機能へのアクセス制限を実装しています。フォーム処理用の記録には、氏名・メールアドレス・お問い合わせ本文を保存しない構成にしています。これらの情報は、メールの送信処理と受信メールでは取り扱います。

当サイトでは、サイト配信、不正利用対策、フォーム処理、メール送信・保管、フォント・動画の配信に、以下の外部サービスを利用します。各サービスには、その機能に必要な情報が送信されます。

外部サービスで情報が日本国外において取り扱われる場合があります。Resendは保存データの所在地を米国と公表しています。各サービスでの取り扱いや保管期間には、サービス提供者の契約条件・プライバシーポリシーが適用されます。情報の取り扱いに関するご質問は、第9項のお問い合わせフォームで受け付けます。

Cloudflare：サイト配信、フォーム処理、重複処理を防ぐための記録の管理。Turnstileを利用して不正送信を判定し、サーバー側の検証時にIPアドレスも送信します。
Resend：当社宛ての通知と、お問い合わせ者宛ての受付メールの送信。送信に必要な宛先とメール内容、配送情報を取り扱います。
Googleのメールサービス：当社が受け取るお問い合わせメールの保管と返信。
Google Fonts・Adobe Fonts：Webフォントの配信。フォント取得のために各サービスへの通信が発生します。
動画配信サービス：実績の動画を再生するときに外部プレーヤーを読み込みます。現在の実績にはYouTubeの埋め込みがあります。

当社は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で、前項の外部サービスに取り扱いを委託します。

お問い合わせ情報を他社と共同利用したり、営業目的で他社に提供したりすることはありません。

当社が受信したお問い合わせメールは、相談・案件対応などに必要な間保管し、不要になったものを担当者が削除する運用です。現在、受信メールの一律の自動削除は設定していません。

フォーム処理用の詳細記録は、7日経過後に最小限の記録へ移す仕組みです。これは受信メールや送信サービス側のデータを7日で削除するという意味ではありません。

重複処理を防ぐため、受付識別子、入力内容の照合用の値、処理状態などの最小記録は残ります。現在、この最小記録には自動削除期限を設定していません。氏名や本文を直接含まなくても、匿名情報とは断定しません。

当社のフォーム処理記録と、受信メール・外部サービス側の保管データは別に管理されます。外部サービス側の保管期間は、各サービスの契約・プラン・仕様によって異なります。

お問い合わせフォームでは、送信状態や受付番号を一時的に保持するため、ブラウザのsessionStorageを利用します。この保存にはメールアドレスやお問い合わせ本文、認証トークンを含めません。

外部サービスや動画プレーヤーでは、通信情報やCookie等のブラウザの保存機能を利用する場合があります。ブラウザの設定で保存機能を制限できますが、不正送信の判定やフォーム等の機能が利用できなくなる場合があります。

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを必要な範囲で確認し、法令に従って対応します。請求内容によって、法令上対応できない場合があります。

お問い合わせ窓口：

ご連絡の際は、お名前とご用件をお知らせください。本人確認に必要な情報は、当社から確認方法をご案内した後にお送りください。

制定日：2026年10月26日

取り扱いの変更や法令の改正等に応じて、本ポリシーを見直します。変更内容に応じて、必要な案内や手続きを行います。